Hodinářský servis

Nejen pro zákazníky, kteří si v Carollinu koupili mechanické či quartzové hodinky, zajišťujeme záruční i pozáruční servis. Pravidelné servisní opravy poskytujeme pro sedmnáct vybraných značek, zkonzultujeme s vámi i opravu vašich vintage hodinek. Najdete nás v Pařížské ulici číslo 9 v prvním patře.

Proč zvolit náš servis

Vyškolení odborníci
Vyškolení odborníci
Naši hodináři jsou školeni ve věhlasných hodinářských manufakturách, kde získat osvědčení vyžaduje léta zkušeností a znalostí.
Profesionální přístup
Profesionální přístup
V příjemném prostředí vám připravíme ucelenou nabídku, získáte přesné informace o době opravy a její předběžnou cenu. Nic neodhadujeme a neoddalujeme.
Originální díly
Originální díly
V našem servisu se vám nemůže stát, že by vám hodinář namontoval neoriginální díl, a hodinky by tak přestaly být v záruce, ba co hůř, ovlivnilo by to jejich přesný chod.
Nejmodernější vybavení
Nejmodernější vybavení
Naši hodináři pracují s nejmodernějšími stroji a vybavením, do nichž pravidelně investujeme. Značky, které servisujeme, patří ke špičce hodinářského trhu, jejich podmínky vnímáme jako závazné.
Expertiza
Expertiza
Máte doma vintage hodinky od značky, kterou servisujeme, a rádi byste zjistili, kdy byly vyrobeny? Zákazníkům rádi zprostředkujeme expertizu původu a stáří hodinek, certifikace udělá radost každému sběrateli.
Zázemí tradiční firmy
Zázemí tradiční firmy
Firma Carollinum se zabývá prodejem hodinek od roku 2002, za tu dobu jsme získali zkušenosti a know-how. Máme tým špičkových hodinářů, kteří si (téměř) vždy vědí rady.

Jaké značky servisujeme

~/getmedia/ca29ad00-3716-4c0a-9089-f9ad36e4fe5c/rolex.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/e03cbc36-5fb4-4a2b-af57-4e897f4c6191/patek.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/0a7e535c-0510-4538-bf8d-c87b3150b295/cartier.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/98113a72-622f-4b43-aff6-8a1d2b0f7b4b/iwc.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/360dcba5-6651-476a-a624-8de79c8fab38/breitling.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/c3b8b528-5a00-4c09-994e-28704589db29/a-lange.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/9668d0fe-0051-4f2f-b92a-2e8c92c3465b/vacheron.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/3aececf4-c6a5-41b6-8c17-4df28ec28acc/jaeger.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/fe172677-9151-4751-99fd-2a68e8f310bc/panerai.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/0661d5b3-0d47-49f8-b2c5-4a3888da6711/tudor.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/2d39ce61-289e-486f-8abb-01de2008ddd4/tag.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/fcf98671-1115-4e7b-a662-aaefe8d8e51d/baume.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/f4090f91-2011-4299-9697-2fa87f6c4eda/hamilton.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/5f0b9b15-082a-4b94-a193-4f3296595c06/mido.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/3f3a07f0-4346-420e-8b57-7f26c11a051f/chanel.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/a60ee2a6-0625-47ea-bc54-b03080fdfd54/chopard.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png
~/getmedia/b9815f2d-7e57-4d8e-b3fe-a7ffdd4213b2/raymond.png.aspx?width=220&height=220&ext=.png

Kontaktní údaje

Pondělí - Pátek 10:00 – 18:00
Neděle zavřeno
Sobota zavřeno
Vedoucí servisu
Jan Kováčik

Péče o nové hodinky

  • Letiště, sportovní skříňky a umyvadla mohou být pro hodinky osudové. Sklouznutí hodinek z mycí plochy na kachličky v koupelně, pád na podlahu při kontrolách na letišti či při vytahování ze skříňky budou mít neblahé následky pro sklíčko, v horším případě pro strojek a číselník.
  • Mechanické hodinky jsou citlivé i na prudké sportovní údery, zejména pak při tenise nebo golfu. Strojek při nich může utrpět stejně jako při pádu na zem.
  • Jste-li majiteli automatických hodinek, měli byste je pravidelně nosit, nebo alespoň natahovat. Nedojde k zatuhnutí oleje, rotor bude stále funkční. Situaci může řešit kvalitní natahovač.

Proč brát vodotěsnost vážně

  • Bez ohledu na míru vodotěsnosti daného typu hodinek platí jedno zásadní pravidlo: dvě až tři hodiny po užití hodinek vodě (včetně typů určených přímo pro potápění) zůstává zbytková vlhkost na tlačítkách. Pokud byste se strojek rozhodli natáhnout/seřídit a korunku jste před stykem s vodou pořádně nezacvakli, může se voda dostat dovnitř.
  • Zkontrolovat vodotěsnost je vůbec nejvhodnější způsob preventivní péče. Zastavte se u nás v servisu alespoň jednou za rok. Těsnění na vašich hodinkách zkontrolujeme zdarma.

Když chcete vyměnit baterii či řemínek

  • V quartzových hodinkách se mění baterie zhruba jednou za dva až tři roky. Některé značky, které nabízíme, vyrábějí high-tech baterie. Ty vydrží v chodu dokonce pět či šest let.
  • Kožený řemínek se také nošením opotřebí. Je to pro kůži normální a přirozené. Samozřejmě záleží na tom, jak často hodinky nosíte, nicméně je potřeba počítat s tím, že průměrná životnost koženého řemínku je zhruba jeden rok, maximálně dva. Poté je dobré jej vyměnit.
  • Ocelové či zlaté tahy jsou takřka nesmrtelné, doporučujeme je všem, kdo touží po nadčasové eleganci a k hodinkám přistupují prakticky.  

Prodloužená garance má svá pravidla

  • Hodinářské značky poskytují standardně záruku dva roky. Breitling dává na in-house strojky vyrobené v manufaktuře v La Chaux-de-Fonds pětiletou záruku s tím, že do dvou let musíte hodinky nechat prohlédnout v autorizovaném servisu.
  • Společnosti Jaeger-LeCoultre, IWC, Panerai, Cartier, patřící do Richemont Group, vyhlásily pro všechny časomíry záruku osm let, podmínkou je však online registrace.
  • Společnost Rolex nabízí pětiletou garanci na celou produkci již od roku 2015 a od roku 2020 ji rozšířila i na dceřinou značku Tudor.

Číst návod k použití se vyplatí

  • Hodinky, které zakoupíte, dostanete v krabičce společně s certifikátem pravosti a manuálem k použití. 
  • Krabičku nevyhazujte, návod si přečtěte a uchovejte do budoucna. Může se totiž hodit v případě, že hodinky nebudete déle nosit. Je normální, že zapomenete, jak se nastavuje datum, budíček, kalendář, v takovém případě se návod k použití opět hodí.
  • Při neprofesionálním seřizování složitějších doplňkových mechanismů může být zásadní chyba nezvratná. Následný servis na nich se pak zbytečně prodraží. 

Gravírování a rytí

  • Některé značky dávají na dýnku prostor pro gravírování a rytí. Patří mezi ně švýcarské brandy Jaeger-LeCoultre, Baume & Mercier či Cartier.
  • Kdo si rád ukryje datum svatby, narození dítěte či vzkaz pro toho, koho miluje, na dýnko časomíry, pro toho jsme k dispozici. Prostřednictvím jednoho z nejlepších gravírníků v Čechách vám a vašim blízkým umožníme zanechat na hodinkách památku, která bude navždy spjata s vaší rodinou.
Zajímají vás čerstvé novinky ze světa luxusních hodinek a doplňků?