GDPR

Prohlášení společnosti CAROLLINUM s.r.o. o ochraně osobních údajů

Společnost CAROLLINUM s.r.o., se sídlem Praha 1, Pařížská 67/11, PSČ 11000, IČO: 64583350, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C vložka 41149 (dále také jako „Správce“), přijala opatření k ochraně Vašich osobních údajů. Za účelem dosažení nejvyšší možné ochrany se budeme řídit následujícími zásadami.

Toto prohlášení a následné zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Toto prohlášení může být z naší strany kdykoliv měněno, a to zvláště v případě změn v příslušné právní úpravě vztahující se k ochraně osobních údajů, proto ve Vašem vlastním zájmu doporučujeme sledovat na našich webových stránkách eventuální aktualizace tohoto prohlášení.

Upozorňujeme, že své osobní údaje nám sdělovat nemusíte, ovšem pokud nám některé z Vašich osobních údajů, které požadujeme, nesdělíte, budeme Vám moci poskytnut pouze omezené služby.

Nejprve bychom Vám rádi vysvětlili některé základní pojmy, které Vám pomohou lépe pochopit následující text tohoto Prohlášení.

Osobní údaj

„Osobním údajem je každá informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (subjektu údajů). Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (jméno, příjmení, číslo, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.“

Zvláštní kategorie osobních údajů

„Jsou takové osobní údaje, které vypovídají o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení nebo členství v odborech, a zpracování genetických údajů, biometrických údajů za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby a údajů o zdravotním stavu či o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby.“

Subjekt údajů

„Subjektem údajů je fyzická osoba, jíž se osobní údaje týkají, a kterou je možné dle osobního údaje identifikovat nebo která je identifikovatelná.“

Správce osobních údajů

„Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a za zpracování primárně odpovídá.“

Zpracovatel osobních údajů

„Zpracovatelem je fyzická nebo právnická osoba, která na základě pokynů správce zpracovává pro správce osobní údaje.“

Zpracování osobních údajů

„Zpracování je jakákoli operace nebo soubor operací, která je prováděna s osobními údaji nebo soubory osobních údajů pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoli jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo jejich zničení.“

Jak a k jakému účelu údaje zpracováváme

Vámi poskytnuté osobní údaje zpracováváme na základě zákonného důvodu dle článku č. 6 GDPR odst. 1. písm. b), a to pokud je zpracování nezbytné pro plnění ze smlouvy nebo dle písm. c) pro splnění zákonné povinnosti. Dále také dle písm. a) na základě Vašeho poskytnutého souhlasu se zpracováním těchto údajů v případě, kdy oprávněné zájmy (písm. f) dle výše uvedeného ustanovení jako zákonný důvod zpracování nedostačují nebo se jedná o zpracování zvláštních kategorií osobních údajů.

Osobní údaje jsou zpracovány pro účely zajištění a poskytnutí služby, produktu či informace, o kterou jste projevili zájem. V případě, že jste stávající zákazník také k poskytnutí informací o jiných službách či produktech podobných těm, které byly předmětem Vašeho předchozího nákupu. Pokud jste nový zákazník, bude Vám Správce zasílat obchodní sdělení a nabídky produktů a služeb pouze v případě, že jste k tomu Správci dali výslovný souhlas. (viz. stávající GDPR)

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje:

a) oslovení /titul

b) jméno

c) příjmení

d) kontaktní adresa

e) e-mailová adresa

f) telefonní číslo (pokud nám jej sdělíte)

g) údaje o platební kartě (pokud jste ji použili)

Doba uchování osobních údajů

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely plnění ze smlouvy a dále po dobu nezbytně nutnou k plnění zákonných povinností či ochraně našich práv (zpravidla po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu). Pokud využijete své právo být zapomenut nebo odvoláte poskytnutý souhlas, budou údaje uchovány samozřejmě dobu kratší.

Předávání údajů – další zpracovatelé

Správce je oprávněn zpracovávat osobní údaje automatizovaně i manuálně, a to také prostřednictvím určených zpracovatelů. Osobní údaje jsou/budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům Správce či zaměstnancům zpracovatele, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování. K předávání osobních údajů dalším zpracovatelům dochází pouze v minimálně míře a všechny zpracovatelské vztahy jsou založeny na smlouvách o zpracování, ve kterých se naši zpracovatelé zaručili přijmout taková opatření, kterými zajistí stejnou míru zabezpečení osobních údajů, jakou poskytuje naše společnost. Informace o společnostech, které pro Správce zpracovávají osobní údaje nebo provádějí marketingové průzkumy, je možné získat na adrese Správce.

Obchodní sdělení, přímý marketing

Dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, a dle úvodního ustanovení č. 47 GDPR je nám umožněno některé Vámi poskytnuté údaje využít k přímému marketingu v rámci našeho již existujícího smluvního vztahu, a to i bez výslovného souhlasu. Máte právo kdykoli bezplatně vznést námitku proti dalšímu zpracování za účelem přímého marketingu. Pokud tak učiníte, nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

Cookies

Aby naše nabídka byla pro Vás relevantní, využívají naše webové stránky https://www.carollinum.cz/cs/ textové soubory cookies (technické, funkční, analytické, marketingové). Slouží k zapamatování Vašich preferencí a úkonů, které jste na nich provedli (např. přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a jiné zobrazovací preference). Tyto údaje pak nemusíte znovu po určitou dobu zadávat. Naše soubory cookies samy o sobě neidentifikují jednotlivého uživatele, identifikují pouze zařízení, které používáte, a to pomocí náhodně generovaného identifikačního kódu. Jako uživatel můžete vypnout či omezit možnost užívání cookies ve Vašem prohlížeči. Nicméně pokud tak učiníte, nebudete moci využívat všech funkcí, které nabízí naše stránky.

Třetí strany jejichž cookies soubory používáme pro správnou funkcionalitu našich webových stránek:

Google

Používáme službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google, Inc. („Google“). Služba Google Analytics používá soubory cookie, které nám pomáhají analyzovat, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání webových stránek (včetně vaší IP adresy) budou přeneseny a uloženy společností Google na jejich serverech. Společnost Google tyto informace používá k vyhodnocování vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Společnost Google může shromážděné údaje použít také ke kontextualizaci a personalizaci reklam své vlastní reklamní sítě.

Jak společnost Google pracuje s cookies naleznete na https://policies.google.com/?hl=cs.

Microsoft

Sledovací kód společnosti Microsoft využívá soubory cookie k shromažďování informací o uživatelské relaci. Tento soubor cookie, uložený v prohlížeči, poskytuje data o způsobu, jakým uživatel navštívil naše stránky, jeho poloze, jazykových preferencích a dalších detailech. https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-consent.

ROLEX SA

Když navštívíte sekci Rolex na našich webových stránkách, určité soubory cookie spravuje společnost ROLEX SA (dále jen „ROLEX“). Pokud jste s jejich použitím souhlasili nebo pokud je jejich využití odůvodněno oprávněným zájmem, ROLEX nasazuje nástroje pro měření výkonu a sledování, aby zlepšila svou online prezentaci a zajistila vám co nejlepší uživatelský zážitek přizpůsobený vašim preferencím. Pro analýzu a sledování uživatelského chování v sekci Rolex se využívají nástroje Adobe Experience Platform Launch (Tag Manager), Adobe Analytics a Content Square. Podrobnosti o zásadách používání souborů cookie společnosti ROLEX a o ochraně osobních údajů u Adobe a Content Square naleznete prostřednictvím následujících odkazů: https://www.rolex.com/legal-notices/cookies, https://www.adobe.com/privacy/policy.html, https://contentsquare.com/privacy-center/

PATEK PHILIPPE SA GENÈVE

Při návštěvě sekce Patek Philippe na našich webových stránkách spravuje společnost PATEK PHILIPPE SA GENÈVE („Patek Philippe“) některé soubory cookie. Pokud jste s jejich použitím souhlasili nebo je jejich využití opodstatněno oprávněným zájmem, Patek Philippe nasadí nástroje pro měření výkonu a sledování, aby vylepšil prezentaci svého webu a zajistil vám co nejlepší uživatelský zážitek přizpůsobený vašim preferencím. Pro analýzu a sledování chování uživatelů v sekci Patek Philippe jsou využívány nástroje Google Tag Manager a Google Analytics. Podrobnosti o zásadách používání souborů cookie společnosti Patek Philippe a o ochraně osobních údajů Google naleznete prostřednictvím následujících odkazů:

https://www.patek.com/en/legal-notices/cookie-policy

Richemont

Na určitých částech našich stránek používáme soubory cookies společnosti Richemont, abychom zlepšili online zážitek našich návštěvníků, například tím, že si zapamatujeme vaše jazykové nebo produktové preference, a lépe porozuměli tomu, jak využíváte naše stránky. Díky souborům cookies můžeme zjistit, zda jste naše navštívili dříve, nebo jste novým uživatelem. Zároveň nám pomáhají zajistit, že online reklamy, které vidíte, budou lépe odpovídat vašim zájmům a preferencím. Více detailů naleznete na https://www.richemont.com/cookie-policy/.

Privacy and Data Protection Principles

These privacy and data protection principles (hereinafter the “Principles”) are the basic principles governing the CAROLLINUM s.r.o., Pařížská 20, 110 00 Praha 1, VAT No.: 64583350 (hereinafter the “Company”) in the collection and processing of personal data. These Principles implement the Company’s rights, and obligations arising in particular from the following generally binding legal regulations:

Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (hereinafter the “GDPR”);
Act No. 480/2004 Coll., on certain Information Society Services and on the Amendments to some Acts (Certain Information Society Services Act), as amended (hereinafter as the “Certain Information Society Services Act”); and
Act No. 127/2005 Coll. on Electronic Communications and on the Amendment to Certain Related Acts (Electronic Communications Act), as subsequently amended (hereinafter the “Electronic Communications Act”).

These Principles apply to all persons visiting the Company’s websites www.carollinum.com (hereinafter the “Websites”), whether or not these persons are in a contractual relationship with the Company.

what are personal data

Personal Data, in accordance with the GDPR, shall mean any information about a designated or identifiable natural person (not a legal person). In principle, therefore, it is any information that, whether on its own or in combination with other information, can serve to identify a particular individual (hereinafter the “Personal Data”).

What personal data DOES the company process

The Company may collect the following information about you:

Personal data that you communicate to the Company yourself

Such Personal Data is, in particular, information that you provide in a completed registration, order, or other form or communicated to the Company by e-mail, telephone, fax, or other similar device. You may also provide the Company with personal information [during competitions], [by submitting a product or service review], [booking training places] or [by sending a general inquiry]. This includes your first name, surname, mailing address, e-mail address, phone number, bank account details, selected payment method, etc.

Your Personal Data will be processed by the Company for the following purposes:

NEWSLETTER

If you wish to be informed about our latest products, services, and offers, you can provide the Company with your e-mail address to which these business messages will be sent on a regular basis.

You can unsubscribe at any time, for example by clicking on this link UNSUBSCRIBE or by using the link that is included as part of each newsletter.

If you are an existing Customer of the Company, you may receive information about other services or products similar to those covered by your previous purchase even if you have not filled out the newsletter form. If you do not wish to receive such business offers, you can also use one of the above methods at any time to opt-out of the marketing communications we may send to you.

Personal information that the Company collects on your behalf

When visiting our Website, the Company may collect some information necessary to ensure the proper and convenient operation of the Website. This information may consist of the Internet Protocol (IP) data used to connect your computer to the Internet, your registration information, browser type and version, time zone settings, browser plug-ins, your visit information, including a valid Uniform Resource Locator (URL), the path to and from the Website (including date and time), the products you viewed or searched for, response times, download errors, the length of visits to certain pages, site visit interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse locations), or the way of leaving the page.

These Personal Data are used by the Company to administer and improve its Websites and for internal operations, including problem solving, data analysis, testing, research, statistical purposes, and recording the frequency of previews. These Personal Data can also be used to measure ad performance and provide relevant advertising.

providing personal information

Personal data that the Company acquires may be transferred [within the group of [●], i.e. the related parties of the Company;] and to third parties (hereinafter the “Processors”) who assist the Company in performing its contractual obligations by mediating certain services (e.g., delivery services). The Company only passes Personal Data to those Processors who provide guarantees of an adequate level of security of your Personal Data and process these Personal Data solely on the basis of a Personal Data Processing Agreement.

In this sense, the Company may transmit Personal Data to the following Processors:

External contractors and suppliers to meet the Company’s contractual obligations;
Payment service providers and payment processors in order to secure the transfer of funds and the implementation of payment transactions;
Providers of postal and delivery services for the purpose of delivering products or services offered by the Company;
Website administrators.

Under certain circumstances, the Company may be required to provide your Personal Data to third parties (e.g. law enforcement agencies) in accordance with the generally binding legal regulations.

means of personal data protection

In order to protect and minimise the risk of unauthorised access to Personal Data, the Company has adopted organisational and technical measures.

These include:

Internal organisational restrictions limiting the range of persons authorised to come into contact with Personal Data; and
Ensuring the technical security of the servers and the Company’s Websites against unauthorised access.

Persons in contact with Personal Data are instructed on the privacy policies and are bound by secrecy when processing them.

length of Personal Data RETENTION

The Company keeps personal data for as long as is strictly necessary to perform its contractual obligations and for the fulfilment of the obligations that the Company derives from the applicable legal regulations. Personal data that is processed with your consent is retained by the Company only for the duration of the purpose for which the consent was granted.

Once the legitimate reason for processing your Personal Data has expired, the Company will destroy these Personal Data and any existing copies thereof.

Cookies

What can you find here?

This website (& ldquo; Website & ldquo;) uses cookies and similar cookie technologies.

In this document you will learn what cookies are and how we use them.

What are cookies?

Cookies are short text files that a visited website sends to your browser. Thanks to cookies, the administrator can differentiate you from other users of the Website and more efficiently record information about your visit and behavior on the website. Cookies are not harmful to your device or its software. As a user, you can disable or limit the use of cookies in your browser.

Cookies can be used for many purposes, such as:

Make the basic functions of the site work
Save preferred language
Traffic analysis to improve your site and
Marketing purposes, especially displaying ads on the site

What types of cookies do we use?

Here you will find out what types of cookies we can use on the website. You can find the specific cookies we currently use in your browser settings.

Basic (required) cookies

Basic cookies, which are necessary for the Website to fulfill its basic functions and to enable us to operate this Website. These cookies are automatically placed on your computer or other device when you access the Website or perform any of the possible activities on the Website. You cannot disable basic cookies. Without them, the Web would not work properly.

Preferential cookies

Preferential cookies allow the Site to remember information that affects the appearance and behavior of the Site. For example, the region you are in or your preferred language.

We will only store these cookies on your device if you allow us to do so either using the cookie bar or on your browser.

Analytical cookies

Analytics cookies are used primarily by Google Analytics to find out how you use the Website.

Google Analytics uses cookies to analyze how the website is used in order to improve the operation of the website. The information generated by the cookie about your use of the website will be transmitted to and stored by Google, Inc. All data obtained in this way will be processed anonymously. This data is intended solely to evaluate the use of the website. Anonymity is guaranteed that Google, Inc. will not associate your IP address with any other data held by Google. Google, Inc. no other personal information (such as email, name or phone number) will be sent.

Learn more about how Google, Inc. uses analytical cookies, you can find them here:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

We will only store these cookies on your device if you allow us to do so either using the cookie bar or on your browser.

Marketing cookies

Marketing cookies are used to map visitors across websites. These cookies are used to display advertisements relevant to individual users and to pass them on to the operators of the advertisement. It is therefore especially valuable to third-party advertisers. We mainly use Facebook and Google services for this purpose.

We will only store these cookies on your device if you allow us to do so either using the cookie bar or on your browser.

Do you want to change your cookie settings?

If you do not want us to store preference, analytics or marketing cookies in your browser, you can adjust these preferences in your browser. This will prevent you from collecting data about you. For information on setting up a specific browser, visit:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/
Google Chrome: https://support.google.com/
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge
Opera: https://help.opera.com
Safari: https://support.apple.com/

Also you can change cookie settings in modal dialog of the web.

If you want to change your cookie settings and don't know how, you can also contact us at carollinum@carollinum.cz.

rights of data subjects

In connection with the processing of your Personal Data by the Company, you are entitled to the following Personal Data protection rights:

The right to withdraw your consent to the processing of Personal Data, when the processing is based on such consent;
The right to request access to your Personal Data and information about what Personal Data is processed by the Company;
The right to correct inaccurate Personal Data and also to supplement incomplete Personal Data;
The right to delete the processed Personal Data;
The right to limit the processing of Personal Data;
The right to obtain the Personal Data you have provided to the Company in a structured, commonly used, and machine-readable format, and the right to pass this information to another person;
The right to be informed of a Personal Data breach;
The right to object to the processing of Personal Data; and
The right to file a complaint with the Supervisory Authority, i.e. the Office for Personal Data Protection, at Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, or a data box at qkbaa2n.

The above rights and possible complaints may be filed with the Company as the Data Controller in writing to the address below or by email to the following e-mail address amca@amca.cz.

CAROLLINUM s.r.o.
Pařížská 20, 110 00 Praha 1

These Principles are valid and effective as of May 25, 2018.

ROLEX Section

While navigating on the Rolex section of our website, some cookies are controlled by ROLEX SA which applies the following Cookies Policy.